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EBS Bijoux devient la plus grande plateforme SAV en bijouterie horlogerie
GEMAFI, propriétaire de MATY, annonce la création de EBS Bijoux, la plus grande plateforme française de service avant et après-vente en bijouterie horlogerie
Françoise CALLIN
26th mars 2026
Crédit photo : EBS BIJOUX
Nous le dévoilions en avant-première lors de l’interview exclusive que nous a accordé André Ségura, Président de MATY, le 5 mars dernier. Le groupe GEMAFI, propriétaire de MATY, annonce la création de EBS Bijoux, suite à l’acquisition de EBS en 2024, et la fusion progressive des équipes pour donner naissance à une structure unique.
Une fusion stratégique pour GEMAFI
Le groupe GEMAFI, propriétaire de la marque MATY, annonce la création d’EBS Bijoux, une plateforme dédiée aux services avant et après-vente en bijouterie et horlogerie. Issue du regroupement des activités de Maty et d’EBS, cette nouvelle entité s’impose comme la plus grande structure française du secteur, avec plus de 400 000 interventions annuelles et une équipe de 40 experts basés à Besançon, berceau historique de l’horlogerie française.
Cette initiative s’inscrit dans la continuité de l’acquisition d’EBS par GEMAFI en 2024, suivie d’une phase d’intégration et de stabilisation. Depuis le 1er mars 2026, l’ensemble des services — personnalisation, mise à taille, réparation et révision — est désormais centralisé au sein d’EBS Bijoux. L’objectif de la nouvelle structure est clairement annoncé : réinventer les standards du service après-vente en alliant savoir-faire artisanal et technologies de pointe, comme le laser, la gravure numérique ou le polissage automatisé.
Un savoir-faire historique musclé par l’innovation
Fondée en 1895, EBS est une maison française reconnue pour son expertise en création, transformation et réparation de bijoux. Avec EBS Bijoux, l’offre s’élargit : création et transformation de bijoux, gravure, sertissage, polissage, révision de montres, changement de piles et tests d’étanchéité. La plateforme mise sur une double promesse : préserver un héritage artisanal tout en intégrant des outils industriels performants.
Dirigée par Benjamin Verrier, ex-SFM (la manufacture de joaillerie du groupe GEMAFI), EBS Bijoux emploie des bijoutiers et horlogers expérimentés.
Notre ambition est claire : devenir le partenaire de référence pour les professionnels de la bijouterie et de l’horlogerie en France, avec une promesse de qualité, d’agilité et de performance. Notre capacité industrielle nous permet également d’accompagner de nouveaux acteurs du secteur.
Un levier stratégique de croissance BtoB pour MATY et GEMAFI
EBS Bijoux se positionne comme un levier stratégique pour la croissance de Maty et de Gemafi, en renforçant l’excellence du service client et en s’ouvrant au marché BtoB.
Avec des délais optimisés, des prix compétitifs et un ancrage territorial fort, la plateforme ambitionne de devenir le partenaire de référence pour les professionnels de la bijouterie et de l’horlogerie en France.
L’intégration d’EBS constitue une étape décisive pour le groupe GEMAFI et pour MATY. Elle nous permet de garantir à nos clients une qualité de service après-vente inégalée tout en proposant au marché une plateforme d’excellence qui associe savoir-faire historique et technologies de pointe. Nous sommes fiers de consolider ainsi un pôle d’expertise français au service de notre croissance et de celle de nos partenaires.».
À propos de Maty et EBS Bijoux
Maty, leader historique de la bijouterie-horlogerie depuis 1951, compte 40 boutiques en France et un site e-commerce plusieurs fois primé
EBS Bijoux, opérationnelle depuis mars 2026, l’entreprise emploie 40 personnes, allie héritage centenaire et innovation pour offrir des services complets aux professionnels.